答：试用版本数据记录最多只能保存30条。除此之外都与正式版相同。
2. 试用版软件有没有试用期限？
答：所有的试用版软件都没有试用期限限制，您可以一直试用，购买正式版后试用数据可以继续使用。
3. 初次登录时Admin用户密码是什么?
答:初始密码是admin，建议安装完毕后进入系统，更改为其它密码。
4. 从试用版升为正式版，原有的数据会丢失吗？
答：不会。只需在计算机上安装好正式版软件，不需要再做其它任何软件安装工作，所以原有的数据不会丢失。
5. 为什么从其它网站上下载的免费试用版下载后无法正常安装？
答：a)请检查用户在本机上是否安装软件的权限；
b)请检查您的电脑系统有无病毒或windows系统故障。
如无以上两个原因，不妨重新从我们官方网站下载后再安装试试。或者直接与我们联系协助您解决。
6. 普通操作员会不会把公司内的信息带走呢？他们能不能把这些信息数据删除呢？
答：系统有完善的用户权限管理模块，没有权限的操作者无法删除以及导出数据。系统所有数据全部存储在服务器上，客户端机器不存储任何数据。
7. 在有些操作系统中出现无法连接数据库的错误？
答：在确认软件已正确安装的情况下如果出现无法连接数据库问题，那可能是没有安装数据访问组件（MDAC）2.8，请安装MDAC2.8，即可解决此问题。
8.安装MSDE
2000时，出现"指定的实例名称无效"错误？
答：首先打开[控制面板]－－[添加与删除程序]找到 然后把其卸载，卸载成功后到C:\Program
files找到Microsoft SQL Server文件夹，并把Microsoft SQL Server文件夹删除，然后重新启动一下机器，最后重新安装MSDE2000数据库即可。
9.安装MSDE
2000时，出现"实例名已被指定"错误？
答：MSDE已经被安装在计算机上，不需要再次安装。请到[开始]－－[程序]――[启动]选择"服务管理器"启动SQL服务。启动SQL服务后就可以软件了。
10.安装MSDE
2000时，出现"实例名已存在"错误？
答：该问题是由于以前安装过MSDE2000，但后来卸载了。但是MSDE的原安装目录C:\Program files\Microsoft
SQL Server 还会存在，不会被自动删除，删除C:\Program files\Microsoft SQL Server
文件夹，重新启动机器后然后再重新安装，即可解决此问题。
11.安装MSDE 2000时，出现无法配置服务器错误怎么办？
答：该问题是由于以前安装过MSDE2000，但后来卸载了。但是MSDE的原安装目录C:\Program files\Microsoft
SQL Server 还会存在，不会被自动删除，删除C:\Program files\Microsoft SQL Server
文件夹，重新启动机器后然后再重新安装，即可解决此问题。
12.在服务器上软件系统安装注意什么？
答：安装服务器端软件时请选择安装在Ｄ盘，不建议安装在系统盘Ｃ盘以免因ｗｉｎｄｏｗｓ系统损坏造成不必要的数据损失。
13.服务器重新安装windows系统前如何进行数据备份？
答：为了数据的安全请按照下面两个步骤分别对数据库文件进行备份：
步骤１．工具备份：用我们提供的数据库备份工具进行备份，具体操作请点击ｗｉｎｄｏｗｓ桌面左下角/开始/程序/‘我们软件’/数据库备份工具，点击‘保存’按钮后选择相应的保存位置，最后点击‘开始’按钮进行备份。
步骤２．复制数据库源文件进行备份：数据库源文件存放在服务器端机器软件安装目录下面的database文件夹下面一个为扩展后缀名为mdf一个扩展后缀名为ldf共两个文件，复制前首先把ＳＱＬ数据库服务器停止然后再复制这两个文件到其他地方并保存好。
14.服务器重新安装windows系统后如何进行数据恢复？
答：重新安装ｗｉｎｄｏｗｓ系统后可以采用下面任一方法进行数据库恢复操作：
方法１．工具恢复：用我们提供的数据库恢复工具进行恢复，具体操作请点击ｗｉｎｄｏｗｓ桌面左下角/开始/程序/‘我们软件’/数据库恢复工具，点击‘打开’按钮选择上面１中备份好的数据库文件进行恢复。
方法２．数据库源文件直接恢复： 在您重新安装ｗｉｎｄｏｗｓ系统后首先完整安装软件系统并能够正常登录软件，关闭打开的软件后把ＳＱＬ数据库服务器停止然后把上面步骤2中复制出来的两个数据库源文件覆盖掉已经安装的软件系统安装目录下面的database文件夹下面两个同名文件，最后重新启动ＳＱＬ数据库服务器既可。
15. 为何在Win2000/XP上不能正常安装MSDE?
答:MSDE 2000 要求安装 Microsoft Internet Explorer 5.0 或更高版本。最小安装便已足够，Internet
Explorer 不必是默认浏览器。 除 Windows 98 和 Window ME 外，必须在操作系统启用文件和打印机共享，才能安装MSDE。
要验证这一点，请执行下列操作：
1) 在"控制面板"中，双击"网络连接"。
2) 在"高级"菜单中，单击"高级设置"。
3) 在"适配器和绑定"选项卡上，确定选中了"Microsoft 网络的文件和打印机共享"。
参见(http://download.microsoft.com/download/4/5/1/ 451d5d5c-69d4-40d5-b85d-f1d756cf46db/ReadmeMSDE2000A.htm#_3462_
installation_prerequisites_fzpy 之 3.2 安装先决条件)
16．安装SQL Server 2000时应注意那些问题？
答：在"服务帐户"对话框中请选择"对每个服务使用同一账户，自动启动SQL Server服务。"，且在"服务设置"栏中选择"使用户本地系统帐户"。
在"身份验证模式"对话框中请选择"混合模式（Windows身份和SQL Server身份验证）"。
17. 出现连接服务器失败怎么办？
答：这里列出了最常见的几种情况，如果还不能正常连接，请与我们联系。
a) 请检查是否安装了本系统服务器端软件并创建服务器数据库？如未安装，请先安装服务器端。
b) 是否启动了数据库服务器？(启动后，Windows右下角状态栏应出现一个数据库服务的图标。)
c) 网络是否通畅。在dos命令窗口执行 Ping 服务器名 检查网络是否通畅。
d) 服务器端的SQL Server 2000是否已安装了SP3补丁。
e) 对于单机版和局域网络版用户服务器上是否有安装了防火墙，如果安装了防火墙，请开放SQL的1433端口。
18. 如果软件出现问题而不能进入或无法正常运行后，需要对软件进行重装或升级，那么数据还在不在？
答：我们软件对数据库的应用和管理是非常严格的，只要不是人为的删除，数据库是不会出现问题的，软件重装或升级都不会对数据库中的数据有所改动。
19.安装过程中出现无法定位程序输入点SetFilesecurityI于动态链接库msdart.dll上怎么办？
答：首选请重新安装MSDA2.8,然后重新启动计算机，如果还是出现该问题，请将另一台机上C:\Program Files\Common
Files\System\Ole DB\oledb32.dll文件覆盖本机相同的文件即可。
20. 数据资料不能输入？
答：试用版的数据记录数量达到30条，就不能新增数据信息了。
21. 有必要常常对数据库进行备份吗？
答：当然有必要。计算机正常的运行很有可能由于各种原因（比如突然掉电、病毒的侵袭、人员的非法操作）而突然中断或者崩溃，所以及时、经常对数据库进行备份是有必要的。
22. 网络版的软件内如何实现对数据库的备份操作？
答：可以使用我们提供的服务器端数据库备份与恢复工具来实现，也可以使用SQL Server 客户端工具“企业管理器”来实现定时备份。
23. 在Win98或者Win2000专业版中，网络正常但运行软件出现无法连接数据库？
答：安装我们下载中心页面提供的MDAC2.8后重新启动一下机器后即可解决此问题。
24. 安装MSDE2000时，当安装进程进行快要结束时，安装进程回滚安装，最后安装失败（没有任何错误提示）
答： 1) 运行regedit
2) 删除HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Microsoft SQL Server键
3) 删除HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Microsoft SQL Server键
4) 删除c:/Program Files/Microsoft SQL Server目录 重启再安装应该就可以解决问题了
15. 为何在Win2000/XP上不能正常安装MSDE?
答:MSDE 2000 要求安装 Microsoft Internet Explorer 5.0 或更高版本。最小安装便已足够，Internet
Explorer 不必是默认浏览器。 除 Windows 98 和 Window ME 外，必须在操作系统启用文件和打印机共享，才能安装MSDE。
要验证这一点，请执行下列操作：
1) 在"控制面板"中，双击"网络连接"。
2) 在"高级"菜单中，单击"高级设置"。
3) 在"适配器和绑定"选项卡上，确定选中了"Microsoft 网络的文件和打印机共享"。
参见(http://download.microsoft.com/download/4/5/1/ 451d5d5c-69d4-40d5-b85d-f1d756cf46db/ReadmeMSDE2000A.htm#_3462_
installation_prerequisites_fzpy 之 3.2 安装先决条件)
16．安装SQL Server 2000时应注意那些问题？
答：在"服务帐户"对话框中请选择"对每个服务使用同一账户，自动启动SQL Server服务。"，且在"服务设置"栏中选择"使用户本地系统帐户"。
在"身份验证模式"对话框中请选择"混合模式（Windows身份和SQL Server身份验证）"。
17. 出现连接服务器失败怎么办？
答：这里列出了最常见的几种情况，如果还不能正常连接，请与我们联系。
a) 请检查是否安装了本系统服务器端软件并创建服务器数据库？如未安装，请先安装服务器端。
b) 是否启动了数据库服务器？(启动后，Windows右下角状态栏应出现一个数据库服务的图标。)
c) 网络是否通畅。在dos命令窗口执行 Ping 服务器名 检查网络是否通畅。
d) 服务器端的SQL Server 2000是否已安装了SP3补丁。
e) 对于单机版和局域网络版用户服务器上是否有安装了防火墙，如果安装了防火墙，请开放SQL的1433端口。
18. 如果软件出现问题而不能进入或无法正常运行后，需要对软件进行重装或升级，那么数据还在不在？
答：我们软件对数据库的应用和管理是非常严格的，只要不是人为的删除，数据库是不会出现问题的，软件重装或升级都不会对数据库中的数据有所改动。
19.安装过程中出现无法定位程序输入点SetFilesecurityI于动态链接库msdart.dll上怎么办？
答：首选请重新安装MSDA2.8,然后重新启动计算机，如果还是出现该问题，请将另一台机上C:\Program Files\Common
Files\System\Ole DB\oledb32.dll文件覆盖本机相同的文件即可。
20. 数据资料不能输入？
答：试用版的数据记录数量达到30条，就不能新增数据信息了。
21. 有必要常常对数据库进行备份吗？
答：当然有必要。计算机正常的运行很有可能由于各种原因（比如突然掉电、病毒的侵袭、人员的非法操作）而突然中断或者崩溃，所以及时、经常对数据库进行备份是有必要的。
22. 网络版的软件内如何实现对数据库的备份操作？
答：可以使用我们提供的服务器端数据库备份与恢复工具来实现，也可以使用SQL Server 客户端工具“企业管理器”来实现定时备份。
23. 在Win98或者Win2000专业版中，网络正常但运行软件出现无法连接数据库？
答：安装我们下载中心页面提供的MDAC2.8后重新启动一下机器后即可解决此问题。
24. 安装MSDE2000时，当安装进程进行快要结束时，安装进程回滚安装，最后安装失败（没有任何错误提示）
答： 1) 运行regedit
2) 删除HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Microsoft SQL Server键
3) 删除HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Microsoft SQL Server键
4) 删除c:/Program Files/Microsoft SQL Server目录 重启再安装应该就可以解决问题了
25.SQL Server安装文件挂起错误解决办法
答：删除掉如下键值信息即可安装：在运行窗口输入regedit，打开注册表编辑器，在HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Session
Manager中找到PendingFileRenameOperations，删除该键值，关闭注册表编辑器。重新安装SQL Server
2000即可。
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